
从追求规模到经营体验,从“吸引更多人来”到“让来的人体验更好的旅程”,新加坡正以一场场盛事、会展与全球IP,重新定义自身吸引力。
赛道里,震耳欲聋的引擎声响彻云霄,强大的灯光系统照亮新加坡滨海湾赛道,如同白昼。赛道外,是鱼尾狮、摩天轮、金沙酒店、艺术科学博物馆……足以让世界游客一眼识别的城市符号。10月落幕的2025年一级方程式赛车锦标赛(F1)新加坡大奖赛,再度让全球车迷大饱眼福。
比赛之外,一整套与赛事捆绑的城市活动同样热闹:韩星权志龙(G-Dragon,简称GD)久违登台,国际电音DJ艾伦·沃克点燃全场,2NE1队长CL、摇滚乐团Foo Fighters轮番上阵,最后由埃尔顿·约翰为夜赛收尾,为这场盛事增添无比星光。
人潮的密度也随之刷新纪录。一位TikTok网友拍下现场的人潮,感叹“肩挨肩,动不了”,并称自己参加过多个年份的新加坡站,却头一次遇到如此夸张的拥堵。根据主办方数据,本届赛事3天共吸引观众306,041人次,同比增长11.7%,创下最高纪录。
真正让新加坡旅游业兴奋的是,隐含在数字后的结构变化。根据旅游数据平台Sojern的报告,F1期间飞往新加坡的航班预订量同比增长4%,酒店预订量同样显著攀升。最活跃的客源市场来自澳大利亚、韩国、中国、英国。而其中有一项趋势尤其明确:75%的游客选择停留2-7天,高于去年的72%。这意味着,F1带来的不只是短期的“看完即走”,而是停留更久、消费更高的游客组合,与新加坡近年来从大众型转向精致型的旅游战略高度契合。
不少明星也悄悄现身,比如中国台湾演员陈柏霖、香港名媛徐子淇,还有内地偶像王鹤棣、王源。连字节跳动CEO周受资也有被粉丝拍到。社交媒体上的这些“偶遇”画面,在算法的推动下成为额外扩散的新加坡标签:潮流、国际化、值得停留。
酒店市场的反应则更为直观。雅诗阁集团透露,其服务式公寓在F1期间的住宿收入比去年同期增长近30%;旗下不少物业在赛前入住率就已超过60%。高端酒店更是一路飙升:市场调研机构EDGE提供的报价显示,10月2—6日期间,新加坡丽思卡尔顿美年酒店的顶级房价四晚达14,200新元,基础房型亦需7,200新元;新加坡文华东方酒店更是在赛前早早售罄。就连平价连锁酒店也在F1期间上调房价,形成从奢华到经济型的全区间提价。
“这不仅是一场赛车比赛,更是一场全城性的生活方式体验。”新加坡国立大学市场营销系高级讲师Samer Elhajjar如此评价。在他看来,这种把赛事、演出、城市景观和消费场景紧密绑定的模式,是新加坡作为国际都市不断强化自身定位的方式之一。
对于新加坡政府而言,F1更是一项经过精密测算的投资。新加坡每年投入约1.5亿新币来主办赛事,其中60%由政府承担,但同期带来的旅游额外增收约1亿至1.3亿新币。以十年为期,F1累计为新加坡带来的旅游增收在15亿至22亿新币之间。
2025年一级方程式(F1)新加坡大奖赛
从“重量”到“重质”
在这座以秩序与效率闻名的城市里,F1的速度与激情像是一次有意为之的“爆发”,让人们得以窥见新加坡另一面:在精致之外,保持着热烈、张扬与野心。这种野心深嵌在新加坡旅游业的成长轨迹中:从追求规模,到打造体验;从吸引更多人来,到让来的人体验更好的旅程。
过去的新加坡旅游远不如现在这般精致,以观光为主,本质上是这座城市打造高品质服务业、成长为区域金融、贸易与交通枢纽的副产品,更接近一种实用主义。
新加坡没有“上帝的礼物”。除阳光和海港之外,它缺乏可以供游客流连的大型自然奇观,也没有厚重的古老遗址。但这种先天不足,反倒逼出了后来者的精细与勤勉。澳大利亚旅客威利曾说,他记不住多少景点,却对新加坡的观光体验印象极深:干净的酒店、高效的服务、无需担心被强索小费的用餐体验。这些看似普通的环节,构成新加坡旅游最早的核心竞争力——把没有优势变成没有短板。
几十年前,《时代》和《新闻周刊》上时常出现的新加坡旅游广告,是李光耀政府主动塑造国家形象的重要一环。美国记者曾把新加坡形容为“一座被海水包围的大百货公司”,政府则是负责促销的“职业经理人”。
先天缺乏资源,就只能自己造。多年来,新加坡持续填海造地,把国土面积一点点拓展成今天的样子。樟宜机场、滨海湾金沙酒店、滨海湾花园、新加坡摩天观景轮、圣淘沙名胜世界……一系列今天人们耳熟能详的地标,大多建立在填出来的土地上。新加坡旅游业的发展史,几乎可以被看作是从无到有、巧借东风的创新史。
这种创意型旅游的精神在很多细节里都有所体现。比如新加坡动物园,这个号称东南亚最大的动物园,基本上和一般动物园没有太大的差别,只是热带动物比较多,但动物园管理处灵机一动,推出游客与猩猩共进早餐的节目“。动物园各国都有,但和猩猩同桌吃香蕉、喝奶茶却是大鲜事。”一位中国台湾去的观光客说。新加坡旅游战略的真正转折,出现在大流行之后。城市开始
系统性地把方向从“追数量”调整为“提质量”。根据新加坡贸工部11月21日发布的最新报告,尽管访客人次尚未完全修复,但今年的旅游总收入已比2019年高出7.6%,人均消费更是提升24.4%。换句话说,来的旅客减少了,但每一位的消费更多了。
钱花在哪里?答案指向一种更具生活方式的消费模式。餐饮增长16.0%,成为涨幅最大的项目。游客不再满足于基础吃喝,而是愿意体验本地口味、餐饮文化甚至预订更高端的餐厅。景点与娱乐也稳定增长5.0%,看表演、玩项目成为主流消费。住宿则增长4.8%,说明游客越来越舍得为好的酒店、好的睡眠、好的设施付费。相反,传统购物下降2.5%,意味着购物不再是新加坡旅游收入的核心支柱。
客源结构也变得更重质。来自澳大利亚、印度、中国大陆和马来西亚的游客在恢复速度上领先,增幅分别达到7.1%、6.5%、2.8%、0.8%。这些国家的游客通常停留更久、消费更高,成为新加坡旅游结构升级的重要支撑。新加坡旅游局预计,全年旅游收入将达到290亿至305亿新元,国际旅客数量在1700万至1850万之间。
用会展做引擎
近年来,新加坡出现了多家专做高端旅客的定制旅行社,服务对象包括好莱坞明星、欧美政客、富豪与退休人士。旅客每日在住宿与活动体验上的花费可高达2000新加坡元。在官方看来,这类富裕旅客并非增长主力,真正决定旅游收益上限的是MICE(会议、奖励旅游、大型会议与展览)客群,即会议、奖励旅游、大型会议与展览的参与者。这类访客人均消费约为休闲旅客的2倍,且往往以团体方式入境,消费覆盖范围更广。
新加坡的目标非常明确:成为“世界最佳会展城市”。2023年,新加坡共举办152场MICE活动,仅次于巴黎的156场。全球排名第二、亚太区第一。与新加坡相竞争的不是区域内城市,而是巴黎、维也纳、伦敦这样传统的会展重镇。
为了争取活动主办方,新加坡政府与机场、航空公司、网约车平台合作,推出一整套针对MICE市场的配套优惠:机票折扣、接驳服务、交通补贴、活动场租支持,甚至为重量级会议提供财政奖励。这并非临时举措,而是“旅游业2040”战略蓝图中的一部分,目标是在2040年将旅游收益提升至现时的1.7倍,其中10%来自MICE,MICE本身的收益要做到现在的3倍。
城市空间也随之重塑。新加坡正评估在市中心新建大型会展中心,使展览活动直接与市区景点、商业与酒店形成更紧密的协同效应。同时积极推动国际组织与活动主办方把区域总部落户新加坡,形成“总部—会展—旅游—商务”四位一体的循环。
MICE之所以被视为增长引擎,是因为它拥有更清晰的产业链拉动能力。今年4月,圣淘沙湾ONE°15游艇码头举办东南亚游艇大会,吸引逾200名业界代表,随后的新加坡游艇节展出超过70艘游艇、跑车与名表,累计过万人参与。从会议到展览,再到体验活动,把高净值人群锁定在新加坡数日,从而大幅拉动消费。
掌管贸易关系的永续发展与环境部部长傅海燕指出,未来十年全球MICE产业规模预计将翻倍,而亚太区是增长最快的板块之一。新加坡希望的是,旅游收益的增长速度必须快于旅客数量的增长速度。
MICE之外,新加坡也没有放弃另一个正在全球兴起的市场:养生旅游。自2022年起,新加坡每年举办“健康养生节”,去年甚至持续整整一个月,活动遍布城市多个地标,从与兔子一起做瑜伽到水上运动、艺术治疗、插花课程……来自南洋理工大学的黄竞妍指出,这类“养生型旅客”具有停留更久、偏好优质有机饮食、爱去spa或高端酒店等特点,消费自然更高。
在她看来,新加坡政府能长期吸引高端旅客的原因主要集中在三个方面:政策规划以十年为周期;市场定位清晰而独特;绝不依赖单一客源市场。据悉,新加坡长期坚持“任何一个国家的旅客比例不得超过20%”的原则,以分散风险。即便中国是目前最大的客源,也只占18.7%。
用世界级IP重塑想象
从赛道的轰鸣,到世界级巡演的灯光,再到机场里的卡通人物、新展览里的魔法世界,新加坡用一个又一个优质IP,重塑了旅客对城市的想象。
对新加坡而言,IP来自哪里并不重要,重要的是它能否带来人流、情绪价值与停留时间。2023年3月至2024年12月,泰勒·斯威夫特的世界巡回演唱会在全球掀起经济效应。她被称为“行走的GDP”,每到一地巡演,酒店、餐饮、交通、文创商品往往随之爆满。在东南亚各国争夺其演唱会举办权时,新加坡以约人民币1.3亿元的补贴获得该站的独家举办权。去年3月,泰勒·斯威夫特在新加坡国家体育场连开6场演唱会,吸引逾30万名粉丝,带来约21.5亿元人民币的经济收益。
这场垄断式抢人甚至引发泰国、菲律宾等国的不满。从商业角度看,新加坡并非简单投入巨额补贴,而是押注一个具备世界性影响力的文化引擎,以此带动酒店、航空、交通、零售与周边体验的整体链条。
这也是新加坡长期坚持的路径,借势优质IP,而非自己创造不必要的竞争。从三丽鸥到环球影城,从国际巡演到首展展览,IP的来源可以是全球任何角落,但关键在于它是否能够吸引全球游客跨境前来。
樟宜机场便是一座IP分发中心。这座连续12次获得Skytrax“全球最佳机场”第一的国际枢纽,即便在2024年退居第二,依旧保持极高人气。机场内8米高的凯蒂猫(Hello Kitty)装置,是为庆祝其50周年而设立,为期三个月,游客在抵达的第一刻就会被它吸引合影;周围是三丽鸥的最新周边、大耳狗与酷洛米的装置艺术、抓娃娃机。机场本质上是国家门面,而这些跨国IP,则是让游客“愿意停下来多逛一会儿”的理由。
新加坡樟宜机场
环球影城是另一个例子。相较于拥有“哈利·波特园区”的日本与中国,新加坡环球影城面积最小、内容最弱。自从圣淘沙岛上出现“哈利·波特:魔法幻境”亚洲首展后,游客的停留时长从只计划在新加坡环球影城逗留半天,延长一到两日。优质IP的引入,使得新加坡无需投入巨资扩建主题公园,也能借全球最具吸引力的文化内容提升自身旅游层级。
这种“巧借IP”的模式,已经成为新加坡吸引全球游客的常规策略。新加坡旅游局在今年回顾时指出,2024年酷玩乐队、艾德·希兰与泰勒·斯威夫特等一系列世界级演唱会,为当地带来了极为显著的经济效益。演唱会经济正在成为新加坡旅游高端化的关键板块。
这也解释了为什么新加坡的旅游增长能在大流行后率先反弹。它不依赖某一个市场,也不依赖某一种体验,而是在“会展+娱乐+IP”中形成一个复合式的吸引力。
撰文——NiuNiu
编辑——Amen





© 2025 现代传播 Modern Media Co,Ltd.